东北庄杂技文化园区组织开展讲解员培训

为进一步提升东北庄杂技文化园区讲解服务水平，弘扬传统杂技文化，助力非遗传承和文旅发展，4月8日，濮阳市文化遗产保护中心副主任关永坤、区融媒体中心田钰杨受邀到东北庄杂技文化园区，对中原杂技博物馆讲解员队伍开展专题培训指导。

    培训中，关永坤、田钰杨结合自身丰富的讲解经验，从讲解技巧、文化知识、服务礼仪等多个方面进行了详细讲解。在讲解技巧方面，分享了如何运用生动的语言词、恰当的肢体动作和丰富的表情，使游客更容易理解和接受讲解内容；在文化知识方面，系统梳理调整讲解词内容，教导讲解员要逐步填充自身杂技文化知识储备，面对游客可能提出的各类问题，不仅要做到“有问必答”，更要答得精准、答得出彩；在服务礼仪方面，通过现场示范和讲解员展示等方式，教导讲解员如何在讲解过程中展现出良好的职业形象和服务态度，包括微笑、站姿、引导手势等细节，让游客在参观过程中感受到热情、周到的服务。并根据讲解员现场展示情况，逐一纠正各个讲解员在讲解过程中存在的问题。

此次培训活动，不仅为东北庄杂技文化园区的讲解员提供了一次难得的学习机会，也为提升园区的整体服务质量和文化传播水平奠定了坚实基础。下一步，东北庄杂技文化园区将继续致力于文化传承与创新发展，通过优质的讲解服务，让更多人了解和喜爱杂技文化。