党建引领促融合 专业服务暖民心--华龙区中原路街道干城社区党建引领“专业社工+志愿服务”融合模式创新实践
中原路街道干城社区作为油田移交地方社区的典型代表,面临“三多一少”治理难题:老年人口多(占比61%)、小区主体要素多(学校、医院、商户等)、服务需求多、专业力量少。为摆脱这一困境,社区党委创新构建"党建引领定方向、专业社工强支撑、志愿服务增温度"的融合模式,实现基层治理从“单打独斗”到“协同作战”的转变。
一、“三方联动”强引领,把好融合发展“方向盘”
干城社区坚持党建统筹建机制,支部搭台促融合,党员带头做示范,构建“社区单位+专业社工+志愿服务队”三方联动工作法,配强3名专业社工,成立以52名离退休党员微网格长为主体的“幸福来敲门”党员志愿服务队,扎实开展“三带头”(党员带头考社工证、带头领办项目,带头结对帮扶行动),强力推进党建引领融合项目开展。
二、“三化协同”提效能,打造专业服务“强引擎”
干城社区以“需求摸排精准化、项目运作专业化 、服务供给多样化”强力推进项目开展,社区针对辖区独居老人,创新“五步诊断法”:社工设计问卷→党员入户摸底→志愿者补充采集→大数据分析→联席会议研判,精准摸排独居老人38户,累计建立需求清单156项。并严格实施“双师制”(专业社工“项目督导”、优秀党员任“政治导师”),以专业化服务项目顺利开展。同时针对居民实际需求,与社区伴夕阳之家进驻机构进行多样化资源链接,让五社联动真正惠及独居老人。
三、“三项创新”激活力,构建长效发展“生态圈”
社区通过“三项创新”(人才培育创新、激励机制创新、资源整合创新)推进项目常态化发展。一是建立“社工机构培训+党员传帮带+实践练兵”培养链,今年已开展专题培训6场,培育社区“土专家”14名。二是推行“服务积分双兑换”,根据志愿服务时长可兑换实物米、面、油等以及生活服务等。三是成立“公益服务合伙联盟”,动员红色合伙人、志愿合伙人、机构合伙人、企事业单位共建合伙人成为联盟成员,实现了社区单项发力向组合出拳,构建了共建共治共享的新时代社区服务新格局。
党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点项目开展以来,社区服务效能大幅度提升,独居老人服务覆盖率达100%,紧急救助响应时间缩短至15分钟,群众满意度达98.6%。让党心民心紧紧相连,让社区成为有温度、有活力的幸福家园。
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