人民路街道“三重举措”筑牢信访维稳防线

为护航党的二十届四中全会胜利召开，人民路街道坚持底线思维、强化忧患意识，以“早发现、早介入、早化解”为核心，扎实推进信访维稳各项工作，全力筑牢社会安全稳定屏障。 

一、以“源头排查”强预判，下好风险防控“先手棋” 

聚焦信访维稳关键环节，建立“日常排查+专项督查”双重机制，以社区为单位对重点领域、重点群体开展矛盾纠纷拉网式排查。同时，强化领导接访、下访、约访工作，畅通诉求渠道，安排专人实时研判群众反馈信息，精准捕捉苗头性、倾向性问题，建立风险台账并动态更新，确保风险隐患“早发现、不遗漏”，从源头压缩矛盾滋生空间。 

二、以“精准介入”破难题，打好矛盾化解“主动仗” 

针对排查出的矛盾纠纷，实行“一案一专班、一人一方案”工作模式，明确责任单位、责任人和化解时限，推动信访、矛调人员下沉一线“面对面”对接群众诉求。对简单矛盾纠纷，依托社区调解室、网格服务站等平台现场调处，力争“小事不出村（社区）”；对复杂疑难问题，启动多部门联动机制，通过政策解读、法律援助、生活帮扶等方式，推动问题“早介入、快解决”，切实减少矛盾积累、风险上行。

三、以“能力提升”固根本，织密维稳保障“防护网”

围绕提升矛盾化解质效，定期组织信访干部开展业务培训，重点学习信访政策法规、群众工作方法和风险处置技巧，通过“案例教学+实战演练”提升干部应对复杂问题的能力。同时，建立信访工作成效考评机制，将矛盾化解率、群众满意度作为考核重要指标，倒逼干部职工主动担当作为，推动信访维稳工作从“被动应对”向“主动服务”转变。

截至目前，各社区联合司法所、卫健、妇联、民政等职能部门共走访120户特殊人群家庭，精神障碍患者7人、社区矫正8人，共调解各种矛盾纠纷案件76件，未发生重大信访事件，为党的二十届四中全会召开营造了安全、和谐、稳定的社会环境。