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中原路街道干城社区“专业社工+志愿服务”为独居老人筑牢安全网

时间:2025-12-09 来源:中原办

   寒冬虽至,温情不减。12月3日上午,在濮阳市华龙区中原路街道干城社区,一支身着红色马甲的“幸福来敲门”志愿服务队安全守护小分队,携带着专业排查工具,穿行于各个楼栋之间,为社区内27位独居老人开展月度居家安全排查。这不仅是河南省党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点的生动实践,也是社区对“每月1次上门”服务承诺的扎实履行,以精准、温暖的方式,为老人们在寒冬中筑起一道坚实的安全防线。

敲门见温情服务暖人心

  “你们一来,我能高兴一整天。”独居的熊阿姨因半身不遂、行动不便,平日很少出门。志愿者们特意多留时间陪她聊天,听她说生活琐事、谈社区新鲜事,让安静的居所充满笑语。这一细节,正是该项目“精准匹配需求、低打扰高效服务”理念的体现——在完成安全隐患排查的同时,亦注重老人的精神陪伴。

  在刘大爷家中,队员们依据《居家安全排查标准清单》,逐一查验水电燃气、房屋结构等关键部位。随行的网格党支部书记刘德秀与李慎信发现阳台台阶存在偏高这一潜在风险,反复叮嘱老人注意防摔。值得一提的是,得益于前期“发现—整改—回访”闭环机制,本次排查中27户的既往隐患已全部“清零”,且未发现新风险点。此外,志愿者柴霞在公共区域巡查时发现的电信线缆箱门锁损坏问题,当日即通过“志愿者登记—物业对接—责任单位整改”快速响应流程得以修复,及时消除了对周边老人的噪声干扰。

  “从居家安全到公共环境,从物质支持到情感关怀,我们的服务始终紧跟老人实际需求。”“幸福来敲门”志愿服务队队长刘德秀表示。作为全省“专业社工+志愿服务”融合试点社区,干城社区已建立起“需求征集—项目设计—服务实施—评估反馈”的完整工作链,推动志愿服务从“粗放”走向“精准”。

融合赋新能治理提效能

  干城社区的暖心实践,是全国党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点建设的缩影。在中央社会工作部推动下,各地积极探索基层治理新路径,本社区立足独居老人需求,走出一条“党建牵线、社工搭台、多方参与”的特色之路。

  在这一模式中,党建成为核心纽带。社区党委构建“党委统筹+网格支部攻坚+社工链接+志愿者服务”四级体系,将网格党支部建在服务一线,党员干部带头开展服务;专业社工承担需求评估、项目设计与技能培训,为志愿服务注入专业力量;志愿服务则整合盛基物业、辖区单位等资源,组成安全守护小分队,明确“每月1次排查、24小时整改响应、15分钟紧急救援”标准,打造“15分钟服务响应圈”,实现服务精准落地。

  作为河南省31个融合试点之一,干城社区通过资源整合、签署服务承诺、推行标准化服务包等措施,不断提升服务专业化水平。目前,社区独居老人幸福感、安全感显著增强,志愿服务参与率持续上升,“人人参与、人人尽责、人人共享”的社区氛围日益浓厚。

  下一步,干城社区将继续深化党建引领,优化“专业社工+志愿服务”融合机制,拓展服务领域与内容,致力让“幸福来敲门”成为扎根基层、温暖民心的长效品牌。

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