深化“格事格办”工作法  数字赋能筑牢燃气安全防线 ——黄河路街道积极开展燃气安全排查整治百日行动

为深刻汲取燃气安全事故教训，坚决扛起属地管理责任，切实保障人民群众生命财产安全，黄河路街道办事处以党建为引领，将“格事格办”工作法贯穿燃气安全排查整治百日行动全过程，依托“华易办”APP数字赋能，组织动员全域网格力量，聚焦燃气管道等重点领域，深入开展安全隐患大排查大整治专项行动。

一、深化“格事格办“工作法，筑牢燃气安全防线

街道将“一日一碰头、三查三走访、六巡六上报”工作模式贯穿燃气安全排查整治全过程，推动工作从“被动应对”变为“主动谋划”，从“眉毛胡子一把抓”变为“有的放矢精准干”，将风险化解在“未病之时”。

一是“一日一碰头”谋定后动。成立由办事处主任任组长的燃气安全百日攻坚领导小组，制定《黄河路街道燃气安全百日行动方案》，明确“街道—社区—网格—微网格”四级联动治理体系，层层签订责任书。各社区每日准时召开“一日一碰头”工作例会，集中复盘工作、部署任务、细化分工，严格落实明方向、明底数、明任务“三明”工作要求。班子成员下沉分管社区，带队开展“四不两直”督查检查，现场交办问题、限时销号整改。各小区楼栋长发挥人熟地熟优势，配合网格员开展日常宣传提醒和隐患初步发现，形成“街道统筹、社区落实、网格巡查、微网格兜底”的四级责任链条。

二是“三查三走访”脚步丈量。聚焦老旧小区、餐饮商户集中街区、出租屋、使用瓶装液化气的商户等重点区域和场所，做到排查全覆盖、无死角。“三查”查实查细：一查燃气管道（含立管、引入管）锈蚀、泄漏、违规占压；二查连接软管老化、超长、穿墙；三查燃气灶具、热水器是否合格、过期，报警器安装及运行情况，用气环境是否通风、存在双气源等。“三走访”访深访透：访重点家庭，对独居老人、残疾人等特殊群体逐户上门检查用气安全；访困难群众，帮助解决燃气设施更换等实际困难；访特殊对象，对餐饮商户、出租屋房东等重点对象反复走访提醒。截至目前，累计排查居民用户1200余户、餐饮等非居民用户600余家，实现重点区域、重点用户排查全覆盖。

三是“六巡六上报”闭环清零。严格落实巡查人员动态、事件隐患、政策落实、矛盾问题、安全风险、灾险苗头六类事项，做到即时报、分级报、进度报、结果报、原因报、回访报，形成“排查—登记—整改—销号—复查”全流程闭环管理机制。对软管老化、阀门松动、报警器未通电等轻微隐患，由网格员现场指导或协助用户立行立改；对管道锈蚀、违规占压、使用不合格灶具、未安装报警器等较大隐患，由街道牵头，联合综合执法队、燃气公司等专业力量集中整治。行动以来，累计发现并整改各类燃气安全隐患370余处，整改率达98.5%；更换不合格燃气具12台，强制安装报警器5个，清除占压管线违章搭建15处，更换老旧管道约600余米。剩余未完成整改的均为需工程性改造项目，均已落实管控措施并明确整改时限。

7月，颐和社区网格员在“三走访”中来到独居老人王大爷家中，发现厨房连接软管已严重老化开裂。当即协助老人关闭阀门、开窗通风，并联系社区协调燃气公司当日上门更换软管，及时化解了一起燃气泄漏风险。

二、用好“华易办“APP，数字赋能燃气安全治理

街道以“华易办”APP为燃气安全治理的数字抓手，推动排查、上报、派单、处置、反馈全链条线上运行，让数据多跑路、网格员少跑腿，切实提升隐患发现和处置效率。

一是隐患线索“一键上报”。网格员在日常巡查中使用“华易办”APP，对发现的隐患随手拍、随手记，填写隐患类型、风险等级、现场描述等信息后提交，问题就从“现场”直达“后台”，省去了以往纸质台账层层转交的繁琐流程。

二是工单流转“限时办结”。街道接单后，依据隐患等级分级派发：轻微隐患派至所在社区网格团队立行立改，较大隐患联动区城管局、燃气公司等专业力量联合处置。确保条条有回音、件件有结果。

三是数据看板“一屏统览”。街道依托“华易办”APP后台数据看板，实时掌握各社区排查进度、隐患存量、整改进度、高发区域分布等情况，为精准调度提供数据支撑。对隐患高发社区及时预警，对整改进度滞后的网格重点督办，实现以数据驱动决策、以平台倒逼落实。

三、宣传引导，营造“人人讲安全”浓厚氛围

坚持排查整治与宣传教育同步推进，营造“人人讲安全、个个会应急”的浓厚氛围。一是网格员“敲门入户”讲安全。结合排查发放《燃气安全使用须知》《隐患告知书》等宣传资料1000余份，面对面讲解用气常识，手把手指导应急处置。二是线上线下多元宣传。利用社区宣传栏、电子屏、居民微信群推送燃气安全知识和事故警示案例40余条次，实现宣传到户、到人。三是组织应急演练。在重点社区、大型商超组织小型应急演练3场次，提升居民应急处置能力，网格员在基层治理中的“哨兵”作用得到实战检验和强化。

下一步，黄河路街道将继续保持高压态势，以“格事格办”工作法为抓手，以“华易办”APP为数字引擎，持续巩固燃气安全治理成效。一是对已完成整改的隐患进行“回头看”，严防反弹；对工程性整改项目紧盯进度，确保按期完成。二是将燃气安全检查纳入网格员日常巡查清单，依托“华易办”APP实现常态化、动态化、数字化管理。三是完善应急预案，加强应急物资储备和队伍建设，提升快速响应能力，以干在实处推动走在前列，全力筑牢燃气安全防线。